Forum żeglarskie
https://forum.zegluj.net/

PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
https://forum.zegluj.net/viewtopic.php?f=1&t=18029		 Strona 1 z 2
Autor:  Hotel Pod Żaglami [ 13 lut 2014, o 13:52 ]
Tytuł:  PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Szanowni Państwo,

poszukujemy osoby, która zainteresowana byłaby podjęciem pracy w charakterze steward/stewardessa/pomocnik kapitana w terminie Czerwiec-Pażdziernik 2014.

Opis obowiązków:
• Praca od 01 czerwca 2014 do 10 października 2014
• Praca na jachcie wymaga pełnej dyspozycyjności, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
• Codzienne przygotowywanie śniadań dla uczestników rejsu (10 osób)
• Robienie zakupów (jedzenie, napoje, środki czystości, itp.)
• Codzienne dbanie o ład i porządek na jachcie
• Co najmniej raz w tygodniu (a jeżeli zajdzie taka potrzeba to częściej) zmiana pościeli, ręczników i galanterii we wszystkich kabinach, sprzątanie kabin (x5) i łazienek (x5)
• Współpraca z lokalnymi firmami (pralnia, tawerny, porty, przystanie, itp.)
• Pomaganie kapitanowi/skipperowi przy obsłudze jachtu
• Bieżąca pomoc uczestnikom rejsu
• Inne zlecone czynności

Przykładowa trasa rejsów:
Zakynthos (wyspa Zakynthos) – Zatoka Wraku (w. Zakynthos) – Agrystoli (w. Kefalonia) – Poros (w. Kefalonia) – Fiscardo (w. Kefalonia) – Frikes (w. Ithaka) – Effimia (w. Kefalonia) - Zakynthos (w. Zakynthos)
Czas trwania 1 rejsu: 8 dni/7 nocy

Wymagana jest wysoka kultura osobista, posiadanie doświadczenia żeglarskiego oraz komunikatywność i przyjazne nastawienie.

Zapewniamy:
• Zakwaterowanie na jachcie, w kabinie dwuosobowej przeznaczonej dla załogi
• Wyżywienie (codzienna dieta na : śniadanie, lunch, kolację)
• Pokrycie kosztów dojazdu z Polski do Grecji (Zakynthos) i powrót z Grecji do Polski

W załączniku przesyłamy formularz aplikacyjny.
Osoby zainteresowane podjęciem pracy na ww.stanowisku prosimy o wypełnienie formularza i przesłanie go na adres biuro@horest.pl
Wszelkie dodatkowe pytania również prosimy kierować na adres: biuro@horest.pl

Załączniki:
Komentarz: Wypełnioną aplikację prosimy przesyłać na adres : biuro@horest.pl
Aplikacja - Hotel Pod Żaglami - Steward.doc [118.5 KiB]
Pobrane 90 razy
Autor:  Narjess [ 13 lut 2014, o 14:05 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Hotel Pod Żaglami napisał(a):
Zapewniamy:
• Zakwaterowanie na jachcie, w kabinie dwuosobowej przeznaczonej dla załogi
• Wyżywienie (codzienna dieta na : śniadanie, lunch, kolację)
• Pokrycie kosztów dojazdu z Polski do Grecji (Zakynthos) i powrót z Grecji do Polski

Plus wynagrodzenie w jakiej wysokości? Dla aplikujących może to mieć znaczenie, bo praca obejmuje kilka stanowisk..
Autor:  brożka [ 13 lut 2014, o 14:11 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
no właśnie!
Ja po przeczytaniu oferty odnoszę wrażenie, że szukacie osoby, która będzie pracowała za darmo!
Autor:  Hotel Pod Żaglami [ 13 lut 2014, o 14:29 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Dziękuję bardzo za zwrócenie uwagi!

Oczywiście, jako, że jest to praca - szukamy osoby, która będzie pracowała za wynagrodzeniem finansowym.

Wynagrodzenie ustalane będzie indywidualne - w zależności od doświadczenia i kwalifikacji kandydata.

Wspólnie uzgodnimy wysokość wynagrodzenia, która będzie satysfakcjonowała obie strony.
Autor:  Były user [ 13 lut 2014, o 14:50 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Narci, Brożka czytałyście aplikację? To jest przetarg, kto da mniej. Niestety typowy w polskich realiach. I tak są OK bo chcą płacić - mogliby przecież napisać o niepowtarzalnej okazji nabrania doświadczeń i pogłębienia kwalifikacji na nowocześnie zarządzanym jachcie i pod okiem doświadczonego kapitana - zaznajomieniu się z akwenem, nawigacją, locją, logistyką, procedurami, procesem dowodzenia, organizacją lin na pokładzie, kateringiem marynistycznym, hotelarstwem pokładowym, higieną zespołów pomieszczeń sanitarnych, zapewnieniem świeżości w łańcuchu dostaw produktów nabiałowo piekarniczych, bezpośrednią pracą z wymagającym klientem segmentu prestige, wydajnością pracy fizycznej w innej strefie klimatycznej, możliwości szlifowania wysokiej kultury osobistej w wielojęzycznym środowisku... Po stażu referencje i uścisk ręki kapitana!
Autor:  tadekK [ 13 lut 2014, o 15:36 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Pomocnik kapitana czyli kuk, majtek pokładowy, kelner, intendent, chłopiec na posyłki, sprzątaczka.
Czy o czymś nie zapomniałem dla dopełnienia definicji?
( ta dyspozycyjność 24 na dobę coś mi się źle kojarzy :mrgreen: )
Autor:  dudeusz75 [ 13 lut 2014, o 15:54 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
tadekK napisał(a):
Czy o czymś nie zapomniałem dla dopełnienia definicji?


skoro
Hotel Pod Żaglami napisał(a):
• Pomaganie kapitanowi/skipperowi przy obsłudze jachtu
• Bieżąca pomoc uczestnikom rejsu

to chyba jeszcze bosman, mechanik i opiekunk(a).

Mnie zastanawia "zmiana galanterii w kabinach".
Jak to rozumieć?
Autor:  Senator [ 13 lut 2014, o 16:13 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
:rotfl: :rotfl: :rotfl:
Autor:  mdados [ 13 lut 2014, o 16:39 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Przeciętna " gospodyni do wynajęcia" za taka liste obowiązków bierze średnio 2000 złotych miesięcznie
Autor:  Narjess [ 13 lut 2014, o 16:51 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
mdados napisał(a):
Przeciętna " gospodyni do wynajęcia" za taka liste obowiązków bierze średnio 2000 złotych miesięcznie
8h dziennie.. nie 24. I nie obejmuje galanterii :twisted:
Autor:  Były user [ 13 lut 2014, o 16:54 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
mdados napisał(a):
Przeciętna " gospodyni do wynajęcia" za taka liste obowiązków bierze średnio 2000 złotych miesięcznie


24/7? 2,69 za godzinę? Netto czy brutto?

Obrazek
Autor:  mdados [ 13 lut 2014, o 17:11 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Znacie gospodynię która pracuje 24h??? Skoro za normalną stawke bierze 2000zł, to mnożąc przezliczbę godzinto wiadomo ile wyniesie :D .

Ciekawe czy jak załoga przyjedzei z dzieckiem które robi w pieluche to, trzeba by było zmieniać mu pieluchy ??
Autor:  Moniia [ 13 lut 2014, o 17:33 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Ok, tylko to za część hotelową. Dodajmy drugie tyle za część żeglarską i za £2000 po podatku możemy zacząć rozmawiać :D
Autor:  Narjess [ 13 lut 2014, o 17:36 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Moniia napisał(a):
£2000 po podatku możemy zacząć rozmawiać

z uwzględnieniem galanterii w kabinach? Czy bez? Cokolwiek by to miało nie znaczyć? :twisted:

BPANMSP
Autor:  Moniia [ 13 lut 2014, o 17:39 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
No wlasnie nie wiem, co oni z tą galanterią, wiec zastrzegłam że ZACZĄĆ rozmawiać :D
Autor:  Narjess [ 13 lut 2014, o 17:51 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Wikipedia napisał(a):
Galanteria – najczęściej tym terminem są określane niewielkie wyroby mające charakter zdobniczy lub dodatkowy do odzieży. Pierwotnie, jako uzupełnienie ubraniowe, wytwarzane były ze skóry i tkanin w połączeniu z ozdobami, jak np. kamieniami, metalami drogocennymi i in. Przykładem mogą być wstążki, koronki, rękawiczki, paski, torebki itp. Rozróżnia się dla tego typu przedmiotów galanterię damską i męską. Wyroby te są sprzedawane w sklepach galanteryjnych, potocznie nazywanych skrótowo i nieprecyzyjnie galanteriami.

Termin ten jest również używany w odniesieniu do innych drobnych uzupełniających lub dodatkowych wyrobów powstających w związku z podstawową produkcją jakiejś branży przemysłowej albo jako dodatki do konkretnych wyrobów przemysłowych. Może to być np. galanteria metalowa, samochodowa, mleczarska, wędliniarska i in.

Określenie to jest też stosowane w obszarze stosunków międzyludzkich i oznacza wyszukaną uprzejmość, zwłaszcza wobec kobiet.

Groźne zwłaszcza to ostatnie. :rotfl:
Bo o galanterii wędliniarskiej wspominać nie będę. :roll: :twisted:
Autor:  markrzy [ 13 lut 2014, o 17:57 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Www. hotelpodzaglami.pl
Oto miejsce tej zsyłki:-)
Autor:  plitkin [ 13 lut 2014, o 18:00 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Mam wrazenie, ze umieszczenie dosc typowej oferty pracy jest jakims strasznym czynem? Moze przestepstwem?
Autor:  Sajmon [ 13 lut 2014, o 18:03 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Skąd tyle złosliwości i po co??? Na Chopinie szkielet pracuje za free i dobrze jest. Póki praca tam i tu nie jest obowiązkowa - co Wam przeszkadza że ktoś może chcieć pracować za niewielkie pieniadze. Ostatni Troszeczkę zdegustowaliśmy ze znajomym żeglarzem ze stolycy i wracałem busem do siebie na wieś. Nad moja głową rozmawiały trzy młodziutkie dziewczyny. Jedna kelnerka 1200 PLN/miesiąc, druga sprzedawczyni "na miesnym" 1250 zł i trzecia która twierdziła że "chciałaby chociaż" 1200... Skoro sie nie ma perspektyw na lepsza prace , nie ma sie jeszcze zapuszczonych korzeni - czyz nie warto spedzic kilka miesiecy w ciepłym klimacie i poznać armie ciekawych, majętnych, ustawionych ludzi. Nawet jesli wynagrodzenie na jachcie jest niewielkie - to można je w całości oszczędzić - jeśli sie nie jest typem hulaki-. Pare tysięcy na koncie i hebanowa opalenizna piechota nie chodza. Nawet jeżeli wynagrodzenie jest symboliczne - czy mieszkajac zywiac sie płacac za mieszkanie - taka dziewczyna jest w stanie oszczędzić jakakolwiek kwotę?? Czy na Miesnym może poznać interesujacych ludzi, ktorzy byc moze pomoga w przyszłości znaleźc jakas ciekawsza pracę. Gdyby mogli aplikowac faceci a byłbym o VAT młodszy - aplikowałbym bez zastanowienia :D U nas na Nautisie powstała przez skojarzenie ludzi nie jedna firma i nie jedno przedsiewzięcie...
Autor:  Marian Strzelecki [ 13 lut 2014, o 18:14 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Tu nie chodzi o cenę i pracę, ale o nowomowę :-P


Szkoda, że nie znam języków bo (gdy sprzedałem Załubice ;) )
, pojechał bym tam na wakacje: - a co? :cool:

MJS
ps tylko kazał bym sobie świadectwo któregoś: zastępcy kapitana :rotfl:
Autor:  Narjess [ 13 lut 2014, o 18:21 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
@Sajmon
Sądzisz, że kelnerka i sprzedawczyni i ta trzecia "twierdząca" spełnią oczekiwania owej firmy?
Czy osoba która spełnia kryteria i może pracować na jachcie, poleci na owe 1200? Nie mówię, że tyle dają, ale dostrzeż różnicę.
Czy nie uważasz, że pzreładowanie osoby zatrudnianej obowiązkami praczki, sprzątaczki, kucharki, intendentki, animatora, żeglarza, bosmana, pomywaczki i paru innymi jeszcze zapewne, i to 24h na dobę, 7dni w tygodniu, przez parę mcy; powinno obligować firmę do kwoty uposażenia odpowiedniej? (nigdzie nie piszę że nie oferują).. I kiedyż to ta osoba ma zdobyć tę opaleniznę i wypoczynek? Wszak gotowanie, szorowanie pięciu kabin, mycie kibli odbywa się w dzień? No chyba że na zakupach, lub przy okazji latania w poszukiwaniu pralni, s*alni, tawerny, etc?
Autor:  piotr6 [ 13 lut 2014, o 18:24 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
a można tej roboty nie przyjąć?
Autor:  Były user [ 13 lut 2014, o 18:24 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
plitkin napisał(a):
Www. hotelpodzaglami.pl


A czytałeś formularz Wiktorze? Odnoszę wrażenie, że Ty byś takiego ogłoszenia nie zamieścił... Mam nadzieję, że się nie mylę.

Sajmon napisał(a):
czyz nie warto spedzic kilka miesiecy w ciepłym klimacie i poznać armie ciekawych, majętnych, ustawionych ludzi.


Opierając ich czy bardziej myjąc po nich muszle?

* ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ *

piotr6 napisał(a):
a można tej roboty nie przyjąć?


A ileż to razy na anons typu "sprzedam jacht", "odstąpię przyczepę", "oferuję plandeki" krzyczano na tym forum: Cena!? Praca to też towar i w ogłoszeniu wypada podać cenę. Z szacunku dla aplikujących i ich czasu. Inaczej to zły prognostyk już na starcie.
Autor:  Hotel Pod Żaglami [ 13 lut 2014, o 18:34 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Szanowni Państwo,

1. Nie jest to przetarg kto da mniej – szukamy osoby, której chęć podjęcia pracy będzie wynikała m.in. z pasji do żeglowania, której będziemy mogli bez obaw powierzyć jacht. Musi to być osoba odpowiedzialna. – nie mniej jednak znajomość oczekiwań finansowych jest ważna dla wypracowania satysfakcjonujących warunków współpracy.

2. dyspozycyjność – osoby, które pływają na jachtach w celach zarobkowych, zdają sobie sprawę, że nie jest to praca od 8 do 16. O różnych porach dnia, trzeba wykonać różne obowiązki (np. rano przygotować i posprzątać po śniadaniu, wieczorem podpowiedzieć uczestnikom rejsu jak mogą spędzić wieczór na lądzie – np. pokazać gdzie znajdują się tawerny, w których warto zjeść kolację itp.). Ilość obowiązków będzie też inna na przestrzeni tygodnia. Raz w tygodniu, w dniu, w którym zmieniać będą się załogi – do obowiązków stewarda/stewardessy będzie należało posprzątanie kabin, łazienek, zmiana pościeli , przekazanie pościeli i ręczników do pralni itd. Poza wykonywaniem pracy pozostaje też dużo czasu na odpoczynek – dla osób, które lubią żeglarstwo może to być dobry sposób np. na połączenie wakacji z pracą.

3. pomocnik kapitana – przyznaję, że przy nazewnictwie stanowiska popełniliśmy faux pas – przepraszam jeśli kogoś uraziliśmy. Poszukujemy osoby, która zadba o porządek na jachcie, przygotuje śniadania dla 10 osób, zadba o to by produkty niezbędne do przygotowania śniadań były dostępne itp.

4. pisząc galanteria – miałam na myśli „galanterię hotelową” czyli jednorazowe szampony i mydła. Mówiąc wprost: w trakcie sprzątania kabin należy wyrzucić kosmetyki, które pozostaną po poprzedniej załodze i położyć nowe ( również zabrać pościel i ręczniki pozostałe po poprzedniej załodze i zostawić czystą pościel i ręczniki, odebrane z pralni, a zużyte oddać do pralni).

5. Kilka słów o nas (KRYPTOREKLAMA  ): Jesteśmy polską firmą zajmującą się doradztwem hotelowym. Nasz zespół to praktycy z pasją i wieloletnim doświadczeniem hotelowym. Współpracowaliśmy z i otwieraliśmy wiele hoteli - głównie 4 i 5 gwiazdkowych. Prywatnie, wielu naszych pracowników/współpracowników to pasjonaci żagli, którzy i na tej płaszczyźnie mają wiele lat doświadczenia. I tak właśnie zrodził się pomysł na otwarcie "Hotelu Pod Żaglami" . Nasz jacht to 16,80 m Atlantic 55. Do dyspozycji Gości oddajemy 4 dwuosobowe kabiny, każda z prywatną łazienką, klimatyzacją/ogrzewaniem.

6. Dziękuję za komentarze. Mam nadzieję, że rozwiałam kilka wątpliwości oraz, że zaakceptujecie Państwo sprostowania.
Autor:  piotr6 [ 13 lut 2014, o 18:35 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Yigael napisał(a):
zły prognostyk już na starcie.


niestety typowe, już dawno w ogłoszeniach o pracę nie widziałem ceny
Autor:  Sajmon [ 13 lut 2014, o 18:41 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Narjess napisał(a):
Czy nie uważasz, że pzreładowanie osoby zatrudnianej obowiązkami praczki, sprzątaczki, kucharki, intendentki, animatora, żeglarza, bosmana, pomywaczki i paru innymi jeszcze zapewne, i to 24h na dobę, 7dni w tygodniu, przez parę mcy; powinno obligować firmę do kwoty uposażenia odpowiedniej?

Nie nie uważam że do czegoś "obliguje". Natomiast sądzę że firma doskonale zdaje sobie sprawę ile może, ile chce i ile musi zapłacić by znaleźć chetnych. Ja u nas na jachcie pełnię rolę żeglarza animatora pomywacza naczyń (z zamiłowania do wody oszczędności) intendentki, klezmera, animatora, podczaszego, praczki, kucharza, przewodnika i nie pamiętam żeby brakowało mi czasu na opalanie, lekturę, nocne polaków rozmowy, kapiele morskie, zwiedzanie. Jak rozumiem na "hotelu pod żaglami" jest o jedną kabine więcej i o jedną łazienkę. Jestem przekonany że znalazłbym chętną do tej potwornej pracy - za darmo na cały sezon :D

* ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ *

Yigael napisał(a):
Opierając ich czy bardziej myjąc po nich muszle?

Muszę Ci objaśnić - muszlę kulturalny człowiek zmywa każdorazowo po sobie, a żadna praca nie chańbi.

* ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ *

Czekam na błyskotliwe komentarze :mrgreen: po wyjaśnieniach udzielonych przez Hotel Pod Żaglami
Autor:  mdados [ 13 lut 2014, o 18:56 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Cholera powiem Wam że ja bym sie może i skusił, ale po pierwszym śniadaniu to by mnie odrazu z roboty wywalili. Bo na tak ekskluzywnym rejsie to i posiłki muszą być jakieś chyba wyszukane, nie nasz zwykłe parówki czy jajeczniczka
Autor:  Cape [ 13 lut 2014, o 18:56 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Zamiast prowadzić tą dyskusję, kupujcie :D
http://www.neckermann.pl/rejs-grecki/

A swoją drogą gratuluję dostania się do Neckermanna. Szczerze.
I mam pytanie, wg oferty Neckermanna na jachcie będą dostępne (odpłatnie ) cytuję

Skuteczne środki przeciwko chorobie morskie .
To prawda? :lol:
Autor:  Były user [ 13 lut 2014, o 18:59 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Sajmon napisał(a):
a żadna praca nie chańbi
Ani nawet nie hańbi. Nie masz autokorekty?

Sajmon napisał(a):
Jestem przekonany że znalazłbym chętną do tej potwornej pracy - za darmo na cały sezon


Masz rację. To smutne.

A mówimy o umieszczeniu płacy w ogłoszeniu. Płacy. Takiego czegoś co otrzymuje się za pracę. Z szacunku dla potencjalnie aplikujących i ich czasu. Nadal nie dostrzegłem.
Autor:  piotr6 [ 13 lut 2014, o 19:02 ]
Tytuł:  Re: PRACA pomocnik kapitana CZERWIEC-PAŹDZIERNIK'14 Grecja
Sajmon napisał(a):
Ja u nas na jachcie pełnię rolę....


a ja myślałem,że ty kapustę na głowie dumnie nosisz, a ty po prostu rynek psujesz.

Na tym forum chyba przeczytałem ,że kapitan na Zawiszy ma dniówkę 10o zł tylko nie pamiętam czy dostaje czy płaci

* ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ * ~ *

Yigael napisał(a):
o umieszczeniu płacy w ogłoszeniu


Dobrze by było, nawet dobrze w w regulaminie umieścić
Strona 1 z 2 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/