No niestet tak różowo nie jest - linie lotnicze to jedno a kontrola bezpieczeństwa na lotnisku to drugie. Właśnie walczę od odzyskanie mojego Spinlock'a z lotniska Tegel w Berlinie...
Ale od początku:
12.10.2018 wylatuję z Berlin-Tegel liniami Laudamotion (należy do Ryanair) do Palma de Mallorca, w planie przeprowadzenie jachtu z Majorki na Teneryfę. W bagażu rejestrowanym mój ulubiony Spinlock, który już nieraz latał po różnych krajach różnymi liniami (tanimi i drogimi) bez problemu...
Po przybyciu na jacht i otwarciu torby zamiast kamizelki znalazłem papier mówiący po niemiecku/angielsku oto tak: w trakcie kontroli bagażu rejestrowanego na lotnisku Berlin-Tegel moja kamizelka została manualnie sprawdzona i okrzyknięta czynnikiem nie spełniającym kryteriów bezpieczeństwa w transporcie lotniczym, w związku z tym została na stałe usunięta z mojego bagażu i zdeponowana w depozycie. Dokonał tego wiekopomnego czynu jakowyś spec (Beamte der Luftsicherheit, Bundespolizei, czyli lotniskowy pies), który się nawet nieczytelnie podpisał. Dodatkowo było jeszcze wyjaśnione, że czyn został dokonany bez mojego udziału aby nie zakłócać procedur odlotowych i nie opóźniać wylotu samolotu.
Trafiła mnie przysłowiowa qrwa - mam trzytygodniowy rejs przed sobą a kamizelka poszła się...
A mój lot był o godzinę opóźniony, bo brakowało obsługi załadowującej bagaże do samolotu, dwie stewardesy oraz pierwszy oficer pomagali przy walizach...
Zadzwoniłem od razu na lotnisko Tegel (znam niemiecki, więc mi łatwiej) i podano mi numer gdzie dowiem się jakie będą dalsze losy mojej kamizelki. Kilkadziesiąt prób dodzwonienia się spełzło na niczym: zajęte lub nikt nie odbiera, innego numeru mi nie podadzą, bo na tę okazję nie ma. Zorganizowałem sobie zastępczą kamizelkę i poprzysięgłem najcięższą zemstę, ale najpierw odzyskanie mojego mienia. Dzwoniłem z rejsu wielokrotnie pod podany numer - z Puerto de Mogan nawet 100 razy - tak sobie zaplanowałem - nic!
Po powrocie do domu zadzwoniłem na lotnisko i zapytałem o inne kanały kontaktowe jak i możliwość złożenia zażalenia/skargi etc. Dostałem jakiś adres email i wyrżnąłem pisemko - szybko otrzymałem odpowiedź, kamizelki trzeba poszukać, minęło trochę czasu. Znalazła się w depozycie, mogę ją odebrać. Super! Nic innego nie planowałem tylko jak rusz podróż do Berlina, która prawdopodobnie będzie droższa niż sama kamizelka - więc wypytałem, czy mogą przysłać. Nie mogą, ale każda osoba z upoważnieniem może odebrać za mnie. A, i pocieszyli mnie, że co prawda minął termin depozytowania, ale na szczęście moja kamizelka nie została przekazana do zniszczenia. Wow! Znalazłem kogoś mieszkającego w Berlinie, kto odbierze ją w przyszłym tygodniu... A, i muszę za depozyt zapłacić 35 EUR!
Jak widać służby bezpieczeństwa w transporcie lotniczym mogą wszystko, mają władzę i nie zawahają się jej użyć! Niemcy to w ogóle masakra, myślenie mają wyłączone a o zdrowym rozsądku nie wspomnę.
W marcu lecę z Tegla na rejs po Cabo Verde - jak odzyskam kamizelkę to planuję ją zabrać, tym razem wykręcę nabój a kamizelkę wezmę do bagażu podręcznego albo założę na siebie - Lufthansa na ten przykład dopuszcza taką możliwość!
A teraz trochę bardziej na serio: chyba lepiej kamizelki brać do podręcznego (jeśli linie lotnicze zezwalają), bo wtedy można się przy kontroli wykłócać itp. albo nawet wykręcić nabój i go wyrzucić, ale pozostać w posiadaniu kamizelki...
Takie to przypadki chodzą po kamizelkach...
Ciao
Olek
|
